Hoşgeldiniz
Buradan yeni talep oluşturabilir, geçmiş taleplerinizi görebilir ve ustalar hakkında güncel yorumları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Yorumları
Ali P. ★★★★★
Ustlarımın ellerine emeklerine sağlık işini hakkıyla yaptılar.
2026-01-04 03:26:30Murat S. ★★★★★
Kusursuz iş yaptılar Ustam365'e güvenerek doğru karar vermişim.
2026-01-04 03:25:19Sinan F. ★★★★★
İşinde usta bir ekip gerçekten teşekkür ederiz.
2026-01-04 03:24:09Kerim Z. ★★★★★
Eline emeğine sağlık ustam.
2026-01-04 03:23:18Sinan M. ★★★★★
Tecrübeli ve yetenekli bir usta eline sağlık ustam.
2026-01-02 22:40:06Öne Çıkan Ustalar
Onaylı Ustalar
Son Taleplerim
| Tarih | Kategori(ler) | Telefon | Durum |
|---|---|---|---|
| Henüz talebiniz yoktur. | |||
Yeni Talep Oluştur
Müşteri Bilgilendirme Formu
Sayın Müşteri,
Talebinizi iletmeden önce aşağıdaki bilgilendirme metnini dikkatle okumanız ve onaylamanız gerekmektedir.
1. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması
- Ad, soyad, adres, telefon ve açıklama bilgileriniz yalnızca hizmet talebinizin karşılanması amacıyla işlenecektir.
- Verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmakta olup, üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
- Talebinizin ilgili hizmet sağlayıcıya yönlendirilmesi için gerekli minimum bilgiler aktarılacaktır.
- Verilerinizin işlenmesine dair detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenebilir.
2. Hizmet Süreci
- Talebiniz sistemimize kaydedildikten sonra ilgili kategorideki ustalara iletilecektir.
- Ustalar sizinle iletişime geçerek fiyat teklifi ve hizmet detaylarını paylaşacaktır.
- Hizmetin başlaması için karşılıklı mutabakat sağlanması gerekmektedir.
- Talep edilen hizmetin kapsamı ve süresi müşteri ile usta arasında netleştirilir.
- Platformumuz yalnızca talep iletimi ve usta yönlendirmesi yapmaktadır.
3. Tarafların Sorumlulukları
- Platformumuz, hizmetin ifası sırasında doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
- Hizmetin kalitesi ve süresi ustalar ile müşteri arasında belirlenir.
- Herhangi bir anlaşmazlık durumunda taraflar kendi aralarında çözüm üretmekle yükümlüdür.
- Müşteri, hizmet başlamadan önce talebini iptal edebilir; hizmet başladıktan sonra yapılacak iptal veya değişiklikler tarafların mutabakatına bağlıdır.
4. Ücretlendirme ve Ödeme
- Hizmet bedeli, müşteri tarafından doğrudan site yetkilisine ödenir.
- Ustalar, hak ettikleri ücreti yalnızca platform üzerinden site yetkilisinden alırlar.
- Müşteri ile usta arasında doğrudan ödeme veya para alışverişi yapılmaz.
- Ödeme öncesinde hizmet kapsamı ve bedeli müşteri ile site yetkilisi tarafından netleştirilir.
- Platform, ödemelerin güvenli şekilde alınması ve ustalara aktarılması sürecinden sorumludur.
5. İletişim ve Destek
- Talebinizle ilgili sorularınız için platformumuzun destek kanalları kullanılabilir.
- Destek ekibimiz yalnızca yönlendirme ve bilgilendirme sağlar; hizmetin ifasıyla ilgili sorumluluk üstlenmez.
- Herhangi bir şikayet veya öneri tarafımızla paylaşılabilir ve kayıt altına alınır.
6. Onay
Yukarıdaki bilgilendirmeyi okudum, anladım ve kabul ediyorum.
Talebimin işleme alınması için gerekli kişisel verilerimin işlenmesine ve ilgili ustalarla paylaşılmasına onay veriyorum.