KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Mart 2026  |  6698 Sayılı KVKK kapsamında hazırlanmıştır

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Ustam365 ("Platform") tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Platform, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusudur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platforma üyelik ve hizmet süreçlerine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Müşteriler

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, şehir
• İşlem: Talep geçmişi, teklif ve ödeme kayıtları
• Teknik: IP adresi, oturum bilgileri, giriş zamanları

Ustalar

• Kimlik: Ad, soyad, TC kimlik numarası
• İletişim: Telefon, e-posta, açık adres, şehir
• Mesleki: Uzmanlık kategorileri, deneyim geçmişi, portföy fotoğrafları
• Belge: Kimlik belgesi, adli sicil kaydı, iş sağlığı ve güvenliği belgesi, riskli iş sertifikaları
• Mali: IBAN ve hesap sahibi bilgisi (ödeme aktarımı için)
• Teknik: IP adresi, oturum ve aktivite logları

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK'nın 5. maddesinde öngörülen hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: Üyelik oluşturma, usta-müşteri eşleştirme, teklif ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülük: Vergi, muhasebe ve denetim mevzuatı kapsamındaki kayıt tutma yükümlülükleri
• Meşru menfaat: Platformun güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, teknik altyapının yönetimi
• Açık rıza: Kampanya ve duyuru bildirimleri (talep halinde)

4. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı (İyzico), e-posta gönderim hizmetleri ve sunucu altyapısı sağlayıcıları gibi teknik hizmet ortaklarına, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde aktarılmaktadır. Bu aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk olmaksızın üçüncü kişi gerçek ya da tüzel kişilere, reklam verenler de dahil olmak üzere hiçbir ticari amaçla satılmamakta veya kiralanmamaktadır.

5. Saklama Süreleri

• Üyelik ve işlem verileri: Üyeliğin sona ermesinden itibaren 3 yıl (ticaret hukuku yükümlülükleri saklı)
• Ödeme kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
• Teknik loglar (IP, oturum): En fazla 90 gün
• Usta belgeleri: İlişkinin devamı süresince, akabinde 1 yıl

Saklama süresi dolan veriler geri dönüşümsüz biçimde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme
• Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini talep etme
• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yolları

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan yazılı veya elektronik başvuru yapabilirsiniz:

Başvurularınız, kimliğinizin teyit edilmesinin ardından 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtsız kalması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.